FAQ
Wir bei Germanydutyfreeshop möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrem gekauften Artikel aus den Kategorien Schuhe, Bekleidung, Taschen oder Haushalt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache und unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie an.
**Rückgaberecht:**
Sie haben das Recht, den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Belegen zurückgesendet wird.
**Rückgabeprozess:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über unser Online-Rückgabeformular an.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn an unsere angegebene Rücksendeadresse.
3. Sobald wir den Artikel erhalten und überprüft haben, leiten wir die Rückerstattung ein.
**Rückerstattung:**
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nur im Falle von fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet werden.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter Germanydutyfreeshop zur Verfügung.
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Diese Vorlage kann für alle 100 Versionen verwendet werden, wobei Sie den Firmennamen, die Kontaktinformationen und eventuell spezifische Details je nach Bedarf anpassen können.
**Rückgaberecht:**
Sie haben das Recht, den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Belegen zurückgesendet wird.
**Rückgabeprozess:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über unser Online-Rückgabeformular an.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn an unsere angegebene Rücksendeadresse.
3. Sobald wir den Artikel erhalten und überprüft haben, leiten wir die Rückerstattung ein.
**Rückerstattung:**
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nur im Falle von fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet werden.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter Germanydutyfreeshop zur Verfügung.
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Diese Vorlage kann für alle 100 Versionen verwendet werden, wobei Sie den Firmennamen, die Kontaktinformationen und eventuell spezifische Details je nach Bedarf anpassen können.